Éditions JFD

La gestion réinventée - L'avenir est entre vos mains

Auteur : Marie Côté

ISBN : 978-2-924651-06-3

Copyright : 2016

Nombre de pages : 108

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Prix : 29.95 $ CAD

Aussi disponible en livre numérique
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Description

Notre monde est en changement. L’évolution sociale, technologique, économique et environnementale bouscule les façons de faire et de penser. Afin de s’adapter à cette réalité, les organisations multiplient les initiatives d’amélioration continue. On ne compte plus les normes et les approches de gestion mises de l’avant pour augmenter la qualité des produits et des services, le bien-être et la sécurité des personnes ainsi que la croissance et la performance des organisations. Pensons notamment au Lean management, à la gestion intégrée des risques, à la responsabilité sociale ou encore au système de management de la qualité de type ISO 9001.

L’expérience démontre que le succès de ces normes et de ces approches de gestion ne passe pas uniquement par la mise en œuvre de divers processus et outils. Ces dernières commandent de nouvelles façons de percevoir, de penser et d’exercer la gestion. En d’autres termes, en adoptant ces normes et ces approches, les gestionnaires s’engagent, qu’ils en soient conscients ou non, dans un long processus de transformation de leur culture de gestion. 

Mais qu’en est-il exactement de ce changement de culture de gestion? Comporte-t-il certains éléments distinctifs? Quels en sont les principaux enjeux? Comment en soutenir l’appropriation?

Ce livre apporte quelques éléments de réponses à ces questions et fait la lumière sur ce changement complexe et hautement stratégique. Il a pour objectif d’accompagner les gestionnaires de tous les niveaux hiérarchiques et secteurs d’activité, publics ou privés, dans un processus de réflexion leur permettant d’en estimer la pertinence et la faisabilité au sein de leur organisation. Il propose différentes pistes d’action et une démarche pour y arriver.

Table des matières

Préface

Remerciements

Introduction

Chapitre 1 : La gestion réinventée

1.1 Le modèle de la gestion réinventée

1.1.1 Le modèle de la gestion réinventée

1.2 Les six défis transformationnels

1.2.1 Élargir sa vision de l’équipe

1.2.2 Adopter des modes de travail collaboratif

1.2.3 Remettre en question les façons de faire et de penser

1.2.4 Mesurer avec rigueur, s’évaluer et se dépasser

1.2.5 Exercer un leadership de proximité

1.2.6 Penser de façon plus durable

1.3 Le « portrait » des compétences

1.3.1 Tête

1.3.2 Coeur

1.3.3 Action

Chapitre 2 : Les huit « C » du changement

2.1 La complexité

2.1.1 Quelques pistes d’action

2.1.2 Questions

2.2 La capacité

2.2.1 Quelques pistes d’action

2.2.2 Questions

2.3 La cohérence

2.3.1 Les pratiques de gestion des ressources humaines en vigueur

2.3.2 Le contexte dans lequel la vision de gestion s’inscrit

2.3.3 Le processus par lequel la vision de gestion est introduite

2.3.4 Quelques pistes d’action

2.3.5 Questions

2.4 La convergence

2.4.1 Le positionnement de la haute direction et des cadres supérieurs

2.4.2 Quelques pistes d’action

2.4.3 Questions

2.5 La communication

2.5.1 L’écoute des préoccupations

2.5.2 Quelques pistes d’action

2.5.3 Questions

2.6 La compétence

2.6.1 Le savoir agir

2.6.2 Le vouloir agir

2.6.3 Le pouvoir agir

2.6.4 Quelques pistes d’action

2.6.5 Questions

2.7 Le contenu

2.7.1 Quelques pistes d’action

2.7.2 Questions

2.8 La constance

2.8.1 Huit éléments pour garder le cap

2.8.2 Quelques pistes d’action

2.8.3 Questions

Chapitre 3 : S’engager et se réinventer

3.1 La pertinence

3.1.1 Le statu quo

3.2 La latitude d’action

3.2.1 L’action individuelle

3.2.2 L’action collective

3.3 La démarche

3.3.1 Coinitier : se tourner vers l’avenir

3.3.2 Coexplorer : voir avec un regard neuf

3.3.3 Coimaginer : lâcher prise et laisser émerger

3.3.4 Coconstruire : créer le futur en agissant

3.3.5 Coévoluer : récolter et partager

Conclusion

Annexe

Bibliographie

Auteur

Marie Côté

MAP, CRHA, est entrepreneure et consultante, spécialisée en développement organisationnel et des personnes. C’est avec passion et humilité qu’elle accompagne des gestionnaires de tous les niveaux hiérarchiques et de différents secteurs d’activité depuis plus de vingt ans. Elle se distingue par sa capacité à gérer des projets innovants et d’envergure faisant appel à la mobilisation et à l’intelligence collective. Elle est psychosociologue de la communication et détient une maîtrise en administration publique. Elle est membre de l’ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA) et de l’association québécoise de codéveloppement professionnel (AQCP). Elle est fondatrice de La gestion réinventée.