Éditions JFD

Le management (manuel et guide de l'étudiant)

Auteurs : Richard Déry, Anne Pezet, Cyrille Sardais

ISBN : 978-2-923710-88-4

Copyright : 2015

Nombre de pages : 831

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Prix : 89.95 $ CAD

Aussi disponible en livre numérique
Coozook  

Description

Manuel

Le management contemporain reste à inventer. Pour y parvenir, le gestionnaire d’aujourd’hui peut puiser dans l’histoire des théories du management. Il y trouvera toute une variété de solutions pratiques et de regards interprétatifs. Mais parce qu’il n’existe pas une telle chose qu’une théorie parfaite, le gestionnaire ne dispose que de solutions partielles et incomplètes. 

Surtout, sa pratique concrète doit nécessairement osciller entre deux pôles complémentaires. D’un côté, il doit faire preuve d’efficacité et pour y parvenir, il dispose d’un grand nombre de techniques administratives et de règles de gestion qui le conduisent alors à penser l’organisation en termes juridiques, stratégiques, structurels et opérationnels. De l’autre, il ne peut pas se contenter d’être un technicien qui ne viserait que l’efficacité formelle; il doit aussi être profondément humain et inscrire son action dans le tissu social d’une organisation et du coup entrevoir ses dimensions politiques, symboliques, psychologiques et cognitives.

Ce manuel de management s’adresse à la fois aux étudiants en gestion et aux gestionnaires qui sont à la recherche d’une meilleure compréhension des théories et des pratiques du management. Il fait une large place à l’histoire tout comme aux exemples tirés de la pratique et il se réfère autant aux théoriciens qu’aux praticiens.

Ce manuel propose enfin de regarder le management à travers trois regards complémentaires : celui du management formel qui s’appuie sur la raison formelle et se donne comme idéal l’efficacité; celui du management charismatique qui s’appuie sur le charisme et se donne comme idéal la création; et celui du management traditionnel qui s’appuie sur la tradition et se donne comme idéal l’harmonie. Les adeptes du management au sens technique se limitent au premier; les adeptes du leadership ne jurent que par le deuxième et, malgré la fascination que la nouveauté exerce dans l’univers de la gestion, la tradition persiste dans bien des organisations. Pourtant, le gestionnaire est toujours, d’une certaine manière, confronté à ces trois logiques. 

Inventer le management contemporain pour répondre aux défis des Temps présents consiste à combiner de manière originale ces trois logiques.


Guide de l'étudiant

Nécessaire complément du livre Le management, ce guide permet d’approfondir et de mettre à l’épreuve les connaissances acquises au fil de sa lecture. Il comprend :

  • Des questionnaires qui permettent d’évaluer le niveau d’assimilation des théories et des concepts;
  • Des questionnaires qui favorisent la réflexion;
  • Des questionnaires qui ouvrent au débat;
  • Des grilles de diagnostic;
  • Une technique d’analyse de cas;
  • Des grilles d’analyse de cas;
  • Un questionnaire d’analyse de cas;
  • Des cas pour chacun des thèmes couverts dans le livre.

Nombre de pages, manuel : 480
Nombre de pages, guide de l'étudiant : 351

Table des matières

INTRODUCTION GÉNÉRALE

Partie I : introduction au management

Introduction de la partie I

Chapitre 1 : Les théories du management

1.1 La pertinence du regard historique

1.2 La révolution industrielle

1.3 La fondation du management

1.4 L’expansion du management

1.5 La reformulation du management

1.6 La refondation du management

1.7 Conclusion : l’ADN du management

Chapitre 2 : Le métier de gestionnaire

2.1 Les logiques d’action administrative

2.2 Les processus administratifs

2.3 Les rôles de gestion

2.4 Les habiletés de management

2.5 Conclusion : la cohérence du métier de gestionnaire

Conclusion de la partie I

Partie II : Les contextes d’action

Introduction de la partie II

Chapitre 3 : L’environnement contemporain des organisations

3.1 L’environnement global

3.2 L’environnement d’affaires

3.3 Conclusion : l’arrimage de l’organisation à son environnement

Chapitre 4 : L’organisation : la perspective technique

4.1 Le système technique de l’organisation

4.2 Le cadre juridique

4.3 Le cadre stratégique

4.4 Le cadre structurel

4.5 Le cadre opérationnel

4.6 Conclusion : le cycle technique

Chapitre 5 : L’organisation : les perspectives sociales

5.1 Le système social de l’organisation

5.2 La perspective politique

5.3 La perspective symbolique

5.4 La perspective psychologique

5.5 La perspective cognitive

5.6 Conclusion : l’enchevêtrement des perspectives sociales

Conclusion de la partie II

Partie III : les logiques d’action

Introduction de la partie III

Chapitre 6 : Le management traditionnel

6.1 La logique traditionnelle

6.2 Les dimensions du management traditionnel

6.3 L’organisation traditionnelle

6.4 Conclusion : entre la sagesse et le dogme

Chapitre 7 : Le management formel

7.1 La logique formelle

7.2 Les dimensions du management formel

7.3 L’organisation formelle

7.4 Conclusion : entre l’expertise et la technocratie

Chapitre 8 : Le management charismatique

8.1 La logique charismatique

8.2 Les dimensions du management charismatique

8.3 L’organisation charismatique

8.4 Conclusion : entre la fascination et la crainte

Conclusion de la partie III

Partie IV : Les pratiques de management

Introduction de la partie IV

Chapitre 9 : Planifier

9.1. La planification selon la logique formelle : le plan formel

9.2 La planification selon la logique charismatique : la vision inspirante

9.3. La planification selon la logique traditionnelle : le projet collectif

9.4 Conclusion

Chapitre 10 : Organiser

10.1 Le design organisationnel

10.2 Les configurations structurelles

10.3 Conclusion

Chapitre 11 : Diriger

11.1 La direction selon la logique formelle : l’autorité

11.2 La direction selon la logique charismatique : le leadership

11.3 La direction selon la logique traditionnelle : la sagesse

11.4 Conclusion

Chapitre 12 : Contrôler

12.1 Le contrôle selon la logique formelle : les indicateurs de performance

12.2 Le contrôle selon la logique charismatique : la responsabilisation individuelle

12.3 Le contrôle selon la logique traditionnelle : les normes sociales

12.4 Conclusion

Conclusion de la partie IV

CONCLUSION GÉNÉRALE

BIBLIOGRAPHIE

Auteurs

Richard Déry

Ph. D., professeur titulaire de management, HEC Montréal

Anne Pezet

Ph. D., professeure titulaire de management, HEC Montréal

Cyrille Sardais

Cyrille Sardais est professeur agrégé à HEC Montréal et titulaire de la Chaire de leadership Pierre-Péladeau. Il coordonne le cours Leaders et leadership au B.A.A., Leadership et analyse de cas à la M. Sc. et Leadership et changement personnel au MBA.